“5G消息”实现文字、图片、视频、位置等信息融合
根据《5G消息白皮书》，5G消息业务是短消息服务的全新升级。对于个人用户来说，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。对于企业来说，5G消息将提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可以通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与资讯。中国移动副总经理董昕说：“在继承短信业务、电信及服务品质的基础上，5G消息将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息，以及互动式服务、安全防伪等全新的体验，真正实现了消息即服务。”
“5G消息”将比肩微信
比如，借助5G消息，用户在与12306的对话中，可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，快捷地实现车票预订、支付、改签等操作。类似的应用还有很多，通信专家指出，只要通道打通，未来就能像微信一样，很多东西都可以加载。董昕说，这种模式是全球运营商在5G时代的共同选择。“据我们了解，全球移动通信系统协会，就是我们通常讲的GSMA，已经形成了普遍共识——将RCS（融合通信）纳入5G终端的必选功能，将通过统一的技术标准、统一的业务呈现、统一的功能体验，加快业务快速普及和规模发展。”
“5G消息”或将重构APP生态
实际上，5G消息明显不同于微信以及其它社交软件——这些软件应用一般采用私有协议，每个人都要下载、安装，5G消息则不需要。另外，未来部分服务类的APP将被云端的服务机器人取代，也就是说用户只要提出需求就行，不需要自己去找APP，这将给当前移动互联网的APP生态带来巨变。中国移动研究院业务研究所所长黄更生说，实现这种服务需要构建庞大生态。“成败的关键是生态的构建。在生态方面，它涵盖了运营商、平台厂商、手机厂商、SD卡厂商、AR厂商以及行业客户。只有大家合作共赢，我们的5G消息才能得以成功。”
与产业链各方建立共同标准
专家透露，像5G消息这样的融合通信服务其实在3G、4G时代就提出过，但受标准等各种因素制约，一直没能推出。而中国电信副总经理王国权这次明确，将与产业链各方建立共同标准。王国权说：“强化与产业链各方的合作，统一技术接口、统一终端的展现方式、统一业务规范，实现网络及平台的互联互通，共同打造网络互通、业务互联、终端共享、体验一致的高价值消息生态。”
