西门子洗衣机外壳生锈导致底座断裂无法使用

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      我在家的行业工作多年，非常认可西门子冰箱产品，多次推荐朋友他们的冰洗产品，但是今年发现他们的滚筒洗衣机整底部外壳生锈严重，使用2年后底壳脱落，地脚螺丝与壳体侧面脱离，无法支撑整机，甩干时候晃动严重，不能正常使用。售后人员说洗衣机现场潮湿导致腐蚀，超过保修期，不负责免费维修；我认为从产品工作环境适应性方面的设计存在缺陷，理由是：中国家庭洗衣机大多数放在卫生间，潮湿气体侵蚀在所难免，洗衣机上面的零部件要求必须做防潮防腐处理，尤其金属件、电子件；海尔、美的的洗衣机使用10年不会出现腐蚀钣金外壳生锈，断裂问题；西门子人员答复是质保期过后应该收费。也强调说青岛海尔、海信洗衣机生锈问题比西门子还严重。。。
    据调查，大部分洗衣机即便经常淋水也不会2年内没锈蚀，洗涤用品应该也必须做高温高湿、振动冲击试验、防腐蚀处理。同通过严酷环境测试，无不能进入市场，但是西门子售后更换钣金外壳将近1000元服务费，消费者不能接受。据了解，在5年前西门子洗衣机青岛用户出现过外壳锈蚀现象，那是使用了10年之久才出现问题，更新费用100-200元，现在寿命缩短3倍，服务费提高5倍，在推行提升中国制造质量大环境下，西门子作为国际领军品牌，也冒天下之大不韪，生产的山寨产品，给德国制造抹黑。希望广大中国消费者，擦亮眼睛，不要盲目相信洋品牌。市场监管部门应该彻底整治他们。 
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